الأسئلة الشائعة

يعتمد MOQ على مستوى الخدمة: 500 قطعة لطباعة الشعار على النماذج الحالية، 1,000 قطعة للألوان أو التغليف المخصص، 2,000 قطعة للتطبيق بعلامة خاصة، و 5,000+ قطعة لتطوير قالب جديد. يمكننا مناقشة ترتيبات مرنة للطلبات الأولى.

نعم. نقدم عينات من مجموعة منتجاتنا الحالية خلال 3-5 أيام عمل. لمشاريع OEM/ODM بهوية خاصة، تستغرق عينات ما قبل الإنتاج 5-10 أيام. قد تُطبق رسوم عينات، لكنها عادةً تُخصم من طلبك الكبير.

الشروط القياسية هي دفعة مقدمة 30% عبر T/T (تحويل بنكي) عند تأكيد الطلب، و رصيد 70% قبل الشحن (مقابل نسخة من بوليصة الشحن). مع العملاء طويلي الأمد، يمكننا مناقشة L/C (خطاب اعتماد) أو شروط مرنة أخرى. نقبل أيضًا PayPal لطلبات العينات.

ما عليك سوى مراسلتنا عبر nick@paibon.com أو املأ نموذج الاستفسار مع ذكر المنتج الذي يهمك والكمية المستهدفة وأي متطلبات تخصيص. ستتلقى عرض سعر مفصلًا خلال 24 ساعة.

مدة الإنتاج القياسية هي 15-25 يومًا للطرازات الحالية بالهوية، 20-35 يومًا للتغليف المخصص أو تطوير التطبيقات، و 35-60 يومًا لتطوير قالب جديد. قد تختلف المدد حسب حجم الطلب وجدول الإنتاج الحالي.

ندعم جميع طرق الشحن القياسية: الشحن البحري (FCL وLCL)، الشحن الجوي (للطلبات العاجلة)، خدمة البريد السريع (DHL وFedEx وUPS للعينات)، و الشحن بالسكك الحديدية إلى أوروبا. نتولى أيضًا تجهيز Amazon FBA ووضع ملصقات المنصات والوثائق الجمركية.

ميناء الشحن الافتراضي لدينا هو ميناء تشونغشان أو ميناء شنتشن، وكلاهما على بعد ساعة إلى ساعتين تقريبًا من مصنعنا. يمكننا أيضًا الشحن من ميناء قوانغتشو عند الطلب. لتحميل الحاويات، ننسق مع وكيل الشحن الخاص بك أو نرشح شركاء موثوقين.

بالتأكيد. نقدم طباعة الشعار بالحرير على المنصة الزجاجية، وشعار بارز على القاعدة السفلية، وتصميم كامل لعلبة ملونة مخصصة. الحد الأدنى لطباعة الشعار هو 500 وحدة مع مدة عينة 3-5 أيام.

نعم. نقدم تطبيقات جوال بعلامة خاصة (iOS + Android) لمقاييسنا الذكية بالبلوتوث. يشمل التخصيص اسم علامتك وشعارك ونظام الألوان ودعم اللغات. التطبيق متوافق مع Apple Health وGoogle Fit. الحد الأدنى للتطبيق بعلامة خاصة هو 2,000 وحدة.

نعم، نقدم خدمات ODM كاملة تشمل التصميم الصناعي والهندسة الإنشائية وتطوير القوالب والتصميم الإلكتروني. فريق البحث والتطوير المكون من 3 مهندسين يمكنه تحويل فكرتك إلى واقع. الحد الأدنى لتطوير قالب جديد هو 5,000 وحدة، مع مدة عينة 25-35 يومًا.

منتجاتنا تحمل CE (المطابقة الأوروبية)، FCC (مطابقة الولايات المتحدة)، ROHS (البيئي للاتحاد الأوروبي)، REACH (السلامة الكيميائية)، ومصنعنا حاصل على ISO 9001 و BSCI شهادات. يمكننا تقديم تقارير الاختبار والشهادات عند الطلب. لشهادات خاصة بأسواق معينة، يمكننا ترتيب الاختبارات والتوثيق.

نطبق عملية مراقبة جودة من 4 مراحل: (1) فحص المواد الواردة، (2) مراقبة أثناء الإنتاج بفحوص كل 30 دقيقة، (3) اختبار 100% للمنتج النهائي — يتم اختبار كل ميزان، و(4) تدقيق بالعيّنة AQL 2.5 قبل الشحن. راجع صفحة صفحة مراقبة الجودة للتفاصيل.

نعم، نرحب بتفتيش الجهات الخارجية من SGS أو TUV أو Intertek أو أي جهة تفتيش تختارها. يمكننا أيضًا تقديم توثيق بالصور والفيديو قبل الشحن دون تكلفة إضافية.

نقدم ضمان 12 شهرًا من تاريخ الشحن ضد عيوب التصنيع. للوحدات المعيبة، نقدم استبدالًا مجانيًا مع طلبك التالي أو رصيدًا لمشتريات مستقبلية. لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الماء أو التآكل الطبيعي.

نعم، يمكننا توفير قطع غيار مثل خلايا الوزن وشاشات LCD وأغطية البطارية والأقدام. للطلبات الكبيرة، نضمّن عادةً 1-2% قطع غيار مجانًا. يمكن طلب قطع غيار إضافية بشكل منفصل.

بسيط! راسلنا عبر البريد الإلكتروني nick@paibon.com أو استخدم نموذج الاتصال. أخبرنا بالمنتجات التي تهتم بها، والسوق المستهدف، والكمية التقديرية. سنرسل لك توصيات المنتجات وعرض الأسعار خلال 24 ساعة.